Bungaran Tambun and Linda Mariaty (2022) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL MOBIL RODA MAS AUTO PRIMA JALAN GATOT SUBROTO MEDAN”, Jurnal Sains dan Teknologi ISTP, 17(1), pp. 28–42. doi: 10.59637/jsti.v17i1.140.